首先确认打印机有没有正常连接电脑，能否打印出 Windows 测试页；如果 Windows 测试页都打不出，重启电脑和打印机再试下，还不行的话联系打印机厂商技术。
可以打出 Windows 测试页的话，按下面的步骤检查：
1. 浏览器必须是极速模式
2. 开始菜单 -- 所有程序，找到 C-Lodop，手动重启打印插件；如果你使用的是菜鸟面单，需要重启菜鸟打印组件
3. 清理浏览器缓存 cookies, 或者修复浏览器，以 360 安全浏览器和谷歌浏览器为例
4. 敲击键盘 Ctrl+F5 刷新页面
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