收件端 APP:订单详情中,右上角的“更多”中有一项 取消订单,选择原因后会弹出单号回收的勾选项,勾上并确认即可; 快递超市:点取消订单 -- 选择回收。成功回收的订单,已取消列表里,会显示“单号已回收”。 电子面单回收结果、回收周期取决于快递公司,在快递 100 操作回收仅是把回收请求发给快递公司后台。 主动操作回收 ..

客户取消寄件,单号已经获取打印出来了,如何回收单号呢?

收件端 APP:订单详情中,右上角的“更多”中有一项 取消订单,选择原因后会弹出单号回收的勾选项,勾上并确认即可;

快递超市:点取消订单 -- 选择回收。成功回收的订单,已取消列表里,会显示“单号已回收”。

电子面单回收结果、回收周期取决于快递公司,在快递 100 操作回收仅是把回收请求发给快递公司后台。

主动操作回收的单号,一般会在 15 天左右充值上余额。如未主动回收,快递公司也会对没有物流信息的单号进行回收,被动回收一般是在 30 天后回收并充值单号。

菜鸟面单回收规则:https://wuliu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6917031

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