超市电脑端点打单后打印机无反应,获取单号成功,界面停留在打印界面,打印机任务中无数据。 异常推测: 1、打印插件:打印插件可能有异常,是否有被安全卫士、杀毒软件杀掉进程。 2、浏览器:浏览器模式是否被切换到了 IE 兼容模式。 3、打印机驱动:是否有插拔更换过打印机,从而导致驱动异常对应不上网页。 处理方法: 1、手动 ..

打印异常不出纸怎么办?

超市电脑端点打单后打印机无反应,获取单号成功,界面停留在打印界面,打印机任务中无数据。

异常推测:

   1、打印插件:打印插件可能有异常,是否有被安全卫士、杀毒软件杀掉进程。

2、浏览器:浏览器模式是否被切换到了IE兼容模式。

   3、打印机驱动:是否有插拔更换过打印机,从而导致驱动异常对应不上网页。

处理方法:

   1、手动重启打印插件;

   2、切换浏览器模式为极速模式(小闪电标志),浏览器不要使用IE和火狐;

   3、删除打印机驱动,拔插打印机数据线重新生成驱动,并在网页版上重新添加打印机;


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