前几天,引起民众广泛关注的丰巢快递事件,男的沸沸扬扬。起因是一小区居民的快递,未经过本人的允许,快递小哥就把他的快递放进了丰巢快递寄存柜。这也导致该居民因为超时拿取快递,而被收了 0.5 元寄存费。该居民不服气,把丰巢公司告上了法庭。 [图片] 从这件事中,我们佩服这位居民的维权意识,在这个法治社会,居民这样做,说明我 ..

丰巢事件发酵,快递行业整顿刻不容缓,快递法规应尽早完善

前几天,引起民众广泛关注的丰巢快递事件,男的沸沸扬扬。起因是一小区居民的快递,未经过本人的允许,快递小哥就把他的快递放进了丰巢快递寄存柜。这也导致该居民因为超时拿取快递,而被收了0.5元寄存费。该居民不服气,把丰巢公司告上了法庭。

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从这件事中,我们佩服这位居民的维权意识,在这个法治社会,居民这样做,说明我们的法律意识越来越高。虽然只有0.5元,但是在未经本人许可寄放的情况下,也是损害了居民的财产安全。如果这位居民未站出来,那不知道有多少人就这样过去,他们会觉得收费就收费了,也没什么,自己的快递业在,如果这样,丰巢公司也会这样做下去。在经过邮政总局面谈丰巢公司后,丰巢公司表示已经认识到错误,并将寄存时间改到18小时,对以前的客户给予会员等弥补方案。但是,有专家表示,丰巢公司的做法本质还是没有改变,核心问题依然存在。依然会收取费用,依然没有得到快递主人的允许才可存放,换汤不换药,效果不大。

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确实,在我看来,丰巢公司的做法有些许敷衍,本质问题的解决还是没有涉及。在对快递小哥的采访中,他表示自己并不知情丰巢公司还会再收取客户的费用。因为自己的快递公司已经跟丰巢公司合作,并且交了寄存费了,没想到丰巢公司还会再度收费。自己因为被客户投诉那一天的工作也白费了。说到这里,我有点心疼起快递小哥来,许多人都在指责快递小哥,把快递放在寄存柜,没有履行到“最后一公里”的送快递义务,而且也没有凉快递送到主人手中,更是没有经过快递主人的同意,就私自将快递放进丰巢公司。只为了节省下来的时间能让自己送更多的快递,是一种很不负责的行为。

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从这件事件中,网友也挖出了许多不规范的快递收费行为。在一些比较便的村镇地区,快递员想让快点完工,就把快递都寄存在了一个点。但是他们不知道的是,这些寄存点是会收费的,三块到五块不等。因为这些地区的人法律意识还不够高,所以没有揭露这种违规的行为。当地的政府也没有进行监管监督,存在失责的行为。因此,快递行业需要整顿刻不容缓,相关的法律法规也应该完善。

1 回帖   
  • 137****9645  
    讲得很好,随着社会日新月异,各种法律制度要慢慢完善。