在中国的快递市场上,有两家公司不得不说。它们分别是顺丰快递和京东快递。无论是配送速度,还是服务质量,它们都是佼佼者,很受用户的喜爱。 虽然这两家公司都很优秀,但在运营模式上有所不同。我在雪球网上看到一个帖子,形象地讲述了两家公司的不同。这个帖子比喻很贴切,也很有意思。 [图片] 下面是这个帖子的部分摘录: “举个例子, ..

顺丰快递和京东快递有什么不同?这个比喻很贴切,也很有意思

在中国的快递市场上,有两家公司不得不说。它们分别是顺丰快递和京东快递。无论是配送速度,还是服务质量,它们都是佼佼者,很受用户的喜爱。

虽然这两家公司都很优秀,但在运营模式上有所不同。我在雪球网上看到一个帖子,形象地讲述了两家公司的不同。这个帖子比喻很贴切,也很有意思。

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下面是这个帖子的部分摘录:

“举个例子,公司领导烟瘾很大,经常让下属帮他买烟。S下属考察了公司周边所有的小便利店和烟酒专卖,领导一吩咐买什么烟,他就能以最快的速度跑到有货的商店买回给他,没人比他速度更快服务更好。J下属采取了另一个策略,他知道领导经常找他买烟,但是不知道下一次要买什么烟,于是他把领导常抽的10种烟常备在抽屉里,这样领导一吩咐就能马上拿来。以上就是顺丰和京东最大的不同,两者都很快,但是顺丰的适应性和灵活性更高,京东更多是采用电商基因中的前置仓策略实现高效快速的物流配送……”

用给领导买烟举例,把用户比喻成领导,也契合用户至上的道理。

顺丰快递和京东快递各有优势,而且都发挥得很好,从而获得了用户的青睐。

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顺丰快递

顺丰的特点就是速度快,服务好,但收费较高,所以重点在中高端快递市场。据前瞻产业研究院数据,顺丰的中高端快递市场占有率高达59%。

顺丰的速度到底有多快呢?我们看知乎上一个网友的案例(如下图)

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从珠海到成都配送,当天到,只用了7个小时。这确实不是一般的快了。

顺丰的快是建立在巨额的投入基础之上。

截止2020年3月,顺丰自己拥有的全货飞机就有66架,这都能开航空公司了,呵呵。如此大手笔的资金投入,让许多快递公司望尘莫及。

顺丰开通的高铁线路有82条。还有各种主干道车辆,末端车辆更多,高达十几万辆。

2020年7月30日,顺丰发布了上半年的生鲜物流报告。报告表示,“在稳定的时效背后,是顺丰强大的生鲜物流底盘。今年上半年在生鲜物流方面全货机数量投入同比增长52%、陆运冷藏车次同比增长286%、高铁运输吨位翻了10倍。”

另外,顺丰拥有5000多名研发人员,不断进行技术创新,利用高科技提升效率和服务体验。

顺丰正是因为非常用心地投入大量资源,才能跑得最快,给予“领导”最佳的体验,获得“领导”的青睐。

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京东快递

自建物流系统是刘强东的得意之作。当年,许多人都反对京东自建物流系统,觉得投入太大,不划算,但刘强东坚持要这么做,而且费了很大力气说服了主要投资者今日资本的徐新。现在,京东物流成了京东的核心竞争力之一。

京东快递没有像顺丰快递一样,在运输环节投入巨资,而是在全国各地建立仓库。现在,京东有7大物流中心,分别是华北(北京)、华东(上海)、华中(武汉)、华南(广州)、西南(成都)、东北(沈阳)、西北(西安)物流中心;234个大型仓库,6780个配送站和自提点,几乎覆盖了全国大部分地方。

京东会根据大数据分析,提前在各大仓库备好货,只要用户在系统里面下单,货物就会从最近的仓库发出。这就极大地节省了路上的运输时间,快速将货物配送到用户手中。

在高科技方面,京东也是投入巨大,无人机、无人车、无人仓等技术都有了一定的应用,无形中提高了用户的体验

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“211限时达”: 当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。

“大家电211限时达”:当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;当日18:00前提交的现货订单,次日20:00前送达。大家电由于不方便运输,能够达到这种速度,确实非常不错了。

京东还有一些特殊的个性化配送服务,比如“极速达”(收费不菲)“定时达”“夜间配”等。取件服务有“京尊达”,最快可以一小时内上门取件。

京东的这种方式,就像“在抽屉里储备好烟”,只要“领导”说要烟,就能以最快的速度送到。

顺丰快递和京东快递虽然模式不同,但都殊途同归,建立了良好的快递服务,成为了优秀的快递企业。


10 回帖   
  • 198****3752  
    你在干嘛
  • 158****2038  
    只要是个快递都比京东好
    1 回复
  • 137****7588  
    什么查不到快递信息
  • 181****9444        

    你咋不上天

  • 136****2892  
    酒河顺风快递号
  • 135****2277  
    就吹牛,做了收费广告了吧😄
  • 刘紫萱的奶奶  
    -_-#
  • 快递100用户364923831  
    京东和顺丰的服务群体不同,京东主要针对商品,顺丰针对企业和个人的物体
  • 枫之秋  
    我看唯一的不同就是价格贵得死人。
  • 蒲公英  
    还是京东,快,好的