快递与我们的生活关系越来越密切,快递柜的出现,让上班族们收发快递的变得更加方便。但是新问题也不断地产生,有位赵女士就觉得,快递柜这设计,不怎么合理。 [图片] 01 用户:快递柜对小个子女性不友好 如今,各种快递柜几乎是小区的标配。在省会杭州,以丰巢、菜鸟快递柜居多。不过有一位热心观众赵女士向我们反映,这些快递柜的设计 ..

你觉得快递柜大格子在最上面合理吗?网友吵翻了

快递与我们的生活关系越来越密切,快递柜的出现,让上班族们收发快递的变得更加方便。但是新问题也不断地产生,有位赵女士就觉得,快递柜这设计,不怎么合理。

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01

用户:快递柜对小个子女性不友好

如今,各种快递柜几乎是小区的标配。在省会杭州,以丰巢、菜鸟快递柜居多。不过有一位热心观众赵女士向我们反映,这些快递柜的设计非常不合理,因为最大的格子总是被设置在最高的位置上,导致她难以取出。

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记者在社交网站搜索相关词条发现,不少人都有这样的困扰。例如,有人买了十几斤的水果被放在快递柜最顶层,取出来拿下来费了不少劲儿;

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还有人收到一箱书,没有别人帮忙,根本无力取出。

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采访中,不少用户表示,快递柜的大格子设置在高处,看似是个细节,但很影响使用体验。

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杭州市民

我感觉大的柜子应该放在下面会方便一点。因为太重的话,老年人要拿下来就不是很方便。

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我觉得不太合理。比较重的东西往上放就不太方便。像我个子比较矮一点,拿不到的东西就请边上的人帮忙了。


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杭州市民

小孩子拿就不太方便,应该大的柜子往下摆,然后小的往上。因为大柜子的东西比较重。

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02

快递员:快递柜确实有点高

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快递小哥

确实有一点高,因为有的像那种重一点的快递,会有点难放。有的客户取的时候,也跟我们反馈过,快递有点难拿出来。

记者观察发现,无论是丰巢快递柜还是菜鸟快递柜,都将最大的格子设置在快递柜最上面一层,中间是较小的格子,下方是稍微大一点的格子。那这样的设计到底是有什么讲究呢?记者咨询了丰巢与菜鸟。

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03

快递公司:出于安全与体验考虑

菜鸟的产品经理表示,这样的设计是出于安全和体验考虑。

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因为今年上半年,江西赣州曾有小孩子玩耍时,被误关进快递柜最底层的大格子里,为避免出现这样的极端情况,他们才将最大的格子改成置于顶层。其次,目前的快递柜高度为2米,深度为40厘米,如果把将最小的格子置于顶层,可能导致用户难以看到某些包裹。

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而丰巢的回应与菜鸟类似,他们表示,柜机目前的设计方案都是由专人评估得到的,是行业的普遍标准。

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21 回帖   
  • 橴珹蕥筑  
    不太合理!对女性尤其不太方便
  • 139****8887  
    EW903715521IT
  • 139****8887  

    EW903715521IT

  • 绝代佳人  
    我觉得大柜子在下面比较好,因为大柜子都是放大件东西的,一般大件东西都比较重,在下面的话比较方便取件
  • 159****3770  
    产品就是这样烂掉的,个别人因为自己的不适应,叫的比其他人响,就能掩盖掉其他人的需求,最后的产品搞的所有其他人都不爽,你把一个大柜子移到最下边,要移多少个小柜子到高处,又让多少人够不到呢?你想过吗,你只在乎你自己!
  • 伊芙evy  
    不合理
  • hh  
    不合理 大格子一般用来放大件 大件有比较重的放在最上面取件不方便
  • 130****6085  
    不合理,大件东西肯定重量比小件沉,不容易拿下来
  • 5646  
    这样太不合理了,如果重的东西放上面,而且大格子设计在上面拿的时候万一一不小心就能砸着头,有危险,安全隐患。建议菜鸟柜 速递易柜 丰巢快递柜 改装一下柜子
  • 5646  
    我觉着应该平等,首先要把快递柜降低一些。这样如果放小的,客人拿的时候也不会拿不了。 快递柜大格子可以设计在中间正好拿的时候也方便,下面的时候拿容易撑着腿。
  • 快递100用户328978749  
    不合理,大件都比较重上面拿有风险,
    1 回复
  • 185****1134  
    每次都是多收。 8元的变10元。 一件裤子。有续重吗? 夏天的裤子。有一斤重吗?
  • 182****7226  
    商家一次又一次把订单发错客客户就是一直接不到满意的答复怎么办
  • 问问题        

    小件高处我又看不见咋办,难道带梯子去?

  • 水清云淡  
    应该在最下面白才合理,快递小哥放的麻烦,我们取的也麻烦,个子矮的还够不到
  • dan  
    放上面根本拿不到,有次我是跟人借了张凳子踩上去拿的。现在都会提醒说不要放上面,否则拒收
  • 付明远  
    垃圾快递,100快递,广州市海珠区赤沙到广州市海珠区中大,这么近三天还不到,狗屎快递,
  • 付明远  
    快递100去世了,快点倒闭
  • 136****8126  
    寄快递什么时候上门取件
  • 138****1986  
    快递柜南方还可以北方冬天就有很多商品放不了怕冻
  • 138****1986  
    各有利有弊