近年来中国海淘、跨境业务迅速发展,物流在其中发挥着重要的作用。在国际转运时,国内外通常会选择不同的物流商进行运输。无论是国外邮寄商品到国内还是国内商品销售到国外,都有可能面临下面的问题: 信息割裂:受限于国家界限,国内外运输的物流信息割裂,全流程物流轨迹不完整; 状态不明:物流状态不全面,没有清关、签收等状态,相信很多 ..

海淘、跨境电商国际物流对接那些坑

近年来中国海淘、跨境业务迅速发展,物流在其中发挥着重要的作用。在国际转运时,国内外通常会选择不同的物流商进行运输。无论是国外邮寄商品到国内还是国内商品销售到国外,都有可能面临下面的问题:

今年我们公司就开展了跨境电商业务,售卖大牌化妆品给国内消费者,其中海外的运输和清关委托了DHL、Fedex等快递公司,国内的运输委托了顺丰、中通等公司。

我们想要提供给消费者的较好的查询体验,比如可以通过一个单号查到完整的物流信息、在比较关键的节点如清关、派送的时候可以通知消费者、轨迹可以支持中英文展示。

之前我们有电商业务是和快递100合作的,这次我们也是优先考虑向他们寻找解决方案,看看这种第三方物流平台有没有产品能满足我们的需求。整个合作过程是蛮愉快的,对方商务和技术都对物流领域很熟悉,在他们的帮助下,我们实现了我们所有的需求。我把我们的解决方案和思路提供给大家,希望对大家有帮助,哈哈。

1.物流轨迹拼接

快递100支持1000+家快递公司的物流轨迹查询,其中国外的物流商就支持500+家,申请了企业版API就能支持这些物流商的查询,国内物流查询也覆盖很广。我们要做的事情很简单,只要把国内和国外两段的物流衔接起来就行了,消费者就能在我们订单详情页查询到物流的轨迹。

效果图:

物流11.jpg


2.物流状态查询、通知

物流轨迹状态通常需要有揽件、在途、签收的信息,国际物流则还需要清关状态信息。快递100可以根据物流轨迹文本解析出物流状态信息,方便了我们根据物流状态管理订单以及通知顾客。
快递100的物流状态都是中文的,还需要自己去转成外文的状态。我这边转换成了英文物流状态,供大家参考哈哈。

12.png


 

如果需要全部轨迹展示成外文,就需要再接入外文翻译api了,这个还挺多供应商可以选择的,像是百度翻译api,看大家需要了。

3.物流时效查询和价格查询

通常我们货物在各个港口通关,发往全国各地,怎么选择转运的快递公司也是一个很重要的问题。我这边使用快递100的时效查询和价格查询功能,能很方便知道各个快递公司的运输效率,选择合适的快递公司邮寄。

物流13.jpg


国际物流对接困难是有的,但是多多利用手上的工具也能完美追踪,快递100还有很多功能可以挖掘呢~


  • API
    49 引用 • 45 回帖 • 209 关注
  • 国际快递
    104 引用 • 97 回帖 • 7 关注
回帖