快递行业的发展,更像是时代发展的一个缩影,这点从各大民营快递巨头的体量上就不难看出。早在电商未崛起之时,这些如今的巨头,还曾“人人喊打”,时刻要注意邮政的脸色。而在刚刚过去的 2020 年,我国的快递业务量轻松突破 800 亿,其中这些快递行业的“翘楚”们居功至伟。 [图片] 我们常说快递的格局如今已是“三分天下”,那 ..

曾 7 年烧光 150 亿,如今部分网点再倒闭,这家快递巨头怎么了?

快递行业的发展,更像是时代发展的一个缩影,这点从各大民营快递巨头的体量上就不难看出。早在电商未崛起之时,这些如今的巨头,还曾“人人喊打”,时刻要注意邮政的脸色。而在刚刚过去的2020年,我国的快递业务量轻松突破800亿,其中这些快递行业的“翘楚”们居功至伟。

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我们常说快递的格局如今已是“三分天下”,那便是顺丰、阿里系以及京东,三者的经营模式、背靠资本都各不相同,但都是现在快递市场上的“主流”。随着时间的推移,人们慢慢发现各家快递的口碑也开始出现两极分化,以往被人诟病“价格高”的顺丰和京东反而凭借着出色的服务慢慢获得了消费者的好感,而坐拥淘宝的阿里系却屡遭诟病。

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而阿里系中的百世快递更是成为焦点,此前就有传言称百世快递要被“卖身”,虽然官方对此进行了辟谣,但是关于它的传言一直没有间断过。去年的10月底,有消息称百世在全国有多个站点关闭,去年双11期间,就有网友在网上爆料,说百世快递的站点老板跑路,其快递堆在驿站无人配送。而现金传言再次流传开来,瞬间被推上了热搜。

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有很多网友都在网上反馈,自己的物流显示异常,显示不派送,并且打电话给派送员都是空号。还有用户声称自己的快递到了配送地之后,一直不与自己联系,并且擅自更改为了将在收件人要求的时间内送达,而当自己打电话去问询的时候,却只有机器人的声音。种种爆料都在社交媒体上不断发酵,大家不禁都在问,这家快递巨头到底怎么了?

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百世的口碑确实一直以来都不怎么样,早在2019年的快递满意调查度的调查当中,快递就是倒数第一,近年来关于暴力分拣、态度恶劣的消息也时常传出。而更让人惊讶的是,百世似乎一直知道自己的问题,但是它的工作重心仿佛一直都不再如何提升服务质量上。

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百世自从2017年上市以后,就一直处在长时间的亏损当中,并且在上市前就已经出现了亏损的情况,更是曾在7年的时间当中“烧光”了150亿。外界也一直在好奇,为什么百世一直都在亏损,但是大家并没有感觉到百世在变得越来越好?

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那时因为在董事长周韶宁的带领之下,百世一直走得都是技术流的路线,并且作为马云投资的第一家快递公司,在资本方面无需担心。周韶宁本身就是一位工程系的高材生,也曾在谷歌担任过中国区总裁的职位,所以他对百世的定位一直都是往技术研发上去做,比如说自动分拣线、云计算、风暴自动分拣系统等等。或许是在着重于高搞技术,百世内部的管理时常被爆出有一定的问题。

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而此次针对上海网点出现的异常情况,百世官方也是给出了回应,其声称公司的运营一切正常,只是由于春节期间的货物积压以及疫情的影响,导致部分网点出现倒闭或者停止营业的情况。可是大家都知道,“绯闻缠身”的百世快递,或许并没有它自己描述的这般顺畅。

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在今年一月的时候,就有相关的报道称百世快递正在战略评估出售公司股份的可能性,所谓“苍蝇不叮无缝的蛋”,外界对它的不信任,一定是源自百世快递的内部,确实存在着一定的问题,欢迎留言探讨!!!



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