3 月 4 日消息,国家邮政局发布关于 2021 年 1 月邮政业用户申诉情况的通告。通告显示,2021 年 1 月全国快递服务申诉 21052 件,占总申诉量的 97.2%,环比下降 5.6%,同比增长 26%。快递服务申诉的主要问题是快递丢失短少、快件延误和投递服务,分别占申诉总量的 32.8%、21.6% 和 1 ..

国家邮政局:1 月全国快递申诉 2.1 万件 同比增长 26%

      3月4日消息,国家邮政局发布关于2021年1月邮政业用户申诉情况的通告。通告显示,2021年1月全国快递服务申诉21052件,占总申诉量的97.2%,环比下降5.6%,同比增长26%。快递服务申诉的主要问题是快递丢失短少、快件延误和投递服务,分别占申诉总量的32.8%、21.6%和19.9%,其中同比增长明显的是快件丢失短少问题。

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