网购的烧烤木炭迟迟没有收到,路桥的沈杰(化名)被陌生来电告知:“快递包裹丢失,要进行赔付。”他申请赔款后,一分钟没到,银行卡里的 2000 元被人划走。 3 月 5 日 16 时许,沈杰接到一个来自吉林的陌生来电,对方称自己是某淘宝店的“客服人员”,因快件在运输过程中意外丢失,希望得到沈杰的谅解,并表示愿意对沈杰丢失的 ..

网购包裹没收到,男子走了理赔程序,一个动作让他损失了几千元

网购的烧烤木炭迟迟没有收到,路桥的沈杰(化名)被陌生来电告知:“快递包裹丢失,要进行赔付。”他申请赔款后,一分钟没到,银行卡里的2000元被人划走。

3月5日16时许,沈杰接到一个来自吉林的陌生来电,对方称自己是某淘宝店的“客服人员”,因快件在运输过程中意外丢失,希望得到沈杰的谅解,并表示愿意对沈杰丢失的快件进行三倍赔偿。

这一切看起来都“合情合理”,再加上对方能详细地说出沈杰的个人信息以及网购交易的订单信息等,于是沈杰信以为真,就这样开启了他的“理赔”之路。

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沈杰先是通过腾讯视频会议与客服联系,点击进入对方发来的链接短信息后,出现一个信息输入的界面。

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沈杰先输入了网上支付平台账号密码,然后填了银行卡卡号,接着填写银行卡绑定的身份信息(身份证号、姓名和预留的手机号码),最后是输入手机验证码。沈杰输入了好几次验证码,但界面一直提示验证码错误。当他退出界面看手机时,发现银行卡里的2000元钱已经不见了。

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此时,骗子还不依不饶,继续通过腾讯视频会议与沈杰联系让他不断申请转账,沈杰这才意识到自己可能被骗,于是立即报警求助。目前,此案正在进一步侦查中。

警方提醒:

如遇“快递员”“客服”主动来电要求配合进行赔偿,需提高警惕,确认包裹是否有丢失、破损等情况或者及时与卖家和快递公司的官方客服进行核实,不轻信非官方的理赔信息。此外,未确认之前,收到对方发来的未经确认的陌生二维码和网址链接,切勿盲目打开,避免上当受骗。最后,不管在任何时候,不要随意透露自己资金账号、密码、验证码。


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