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快递管家福利来袭，新老用户都有！速来！！
@all 电商卖家： [图片]
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win10 系统怎么打印测试页
设置完打印机和打印组件之后，我们需要测试打印机是否连接正常，此时就可以通过打印测试页来验证，如果能打出测试页说明打印机与电脑连接正确。win7 系统打印测试页操作流程请参考以下链接：https://bbs.kuaidi100.com/article/1627028789996 win10 系统打印测试页操作流程如下： ..
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win7 系统怎么打印测试页
设置完打印机和打印组件之后，我们需要测试打印机是否连接正常，此时就可以通过打印测试页来验证，如果能打出测试页说明打印机与电脑连接正确。win10 系统打印测试页操作流程请参考以下链接：https://bbs.kuaidi100.com/article/1627029421208 win7 系统打印测试页操作流程如下： ..
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申请电子面单流程
申请网点面单 如您需要使用网点电子面单，可以联系当地的快递网点合作，开通电子面单账号，开通之后在快递管家后台【基础设置】-【合作快递公司】里面进行配置即可。 申请菜鸟面单 申请开通菜鸟电子面单前，请先选择您需要使用的渠道。目前可在淘宝物流服务和菜鸟网络两个渠道申请菜鸟电子面单。如果您是淘系商家，可以优先选择从淘宝申请， ..
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抖音电子面单申请及打印组件下载
1. 抖音电商电子面单开通流程 登录抖店商家后台 fxg.jinritemai.com，选择左侧侧边栏【物流】中的【电子面单 - 开通电子面单服务】菜单，您可看到电子面单服务的相关页面[图片] 点击【电子面单】-【开通电子面单服务】，选择您想要开通的物流公司，点击【立即开通】按钮[图片] 填写弹框中的必填项内容（各家物 ..
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双 11 大促，打一单补贴 40%, 不容错过 >>>
打印一单补贴 40%。双 11 来袭，快递管家全面补贴，史无前例低价，助您备战双 11。登录[图片]b.kuaidi100.com 领取吧！ [图片][链接] [链接]
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批量寄件多少算批量？
批量寄件最少每个月超过 30 单，才算批量寄件，而且价格基本不会有优惠。超过 50 单，才有可能有一点优惠。快递 100 的商家寄件就不一样了，1 件也能算批量寄件，直接 6 元起，每月寄件超过 30 件，就直接每单可降低 5 毛。而且是连之前的寄件量都降低。最低还可以 3.5 元 / 单寄全国。 [链接]
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快递公司合作运费大概是多少 / 批量寄快递和怎么快递公司合作？
快递公司合作运费是根据寄件量来定的，寄件量大价格就便宜，一般超过 50 单每月，可能谈到 6-7 块，每提高个 100-200 单才能降 5 毛一单。现在不用和快递公司去专门谈价格了，快递 100 商家寄件就没有这么麻烦了，直接 6 元起，寄的越多越便宜，最低还能 3.5 元 / 单寄全国。 [链接]
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如何和快递公司 / 快递员谈价格？
和快递公司 / 快递员谈价格，就是根据单量多少来的，第一次确定一个范围，如果以后单多了就更便宜，所以需要你和快递公司 / 快递员沟通说，以后单会越来越多，可能会给你相对低一点的价格。但是如果这个月达不到，下个月就不会信你的了。但快递 100 的商家寄件可以满足一开始就低价，越寄越多就会越便宜，而且第二个月更多了就更便宜 ..
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商家寄件最低多少钱？
商家寄件价格是根据你每个月的寄件量来定的，寄件量多价格就低，如果寄件量比较低，价格很难的谈下来，一般要求月寄件量在 50 单，才能谈到 6 块一单。快递 100 推出的商家寄件就特别好用，通过快递 100 商家寄件去寄件，1 件也能 6 元起，如果寄的多，就越来越便宜，最低还可以 3.5 元 / 单寄全国呢，非常好用。 ..
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商家寄件为什么那么便宜？批量寄件什么快递便宜？
商家寄件便宜是因为商家每月寄件量比较多，而且快递合作点也会根据你的寄件量来给你不同的寄件价格。寄件量越高价格越低。如果你的寄件量很低话就很难要到比较低的价格。如果你是寄件量不是很大的商家，建议你使用快递 100 的商家寄件，因为快递 100 的商家寄件，无需一开始就有很大的量，并且还能给相对快递公司 / 快递员还要低的 ..
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寄快递用什么最便宜？
每家快递公司价格都不一样，但是最低首重也需要 8 元起，每公斤在加 4-8 元不等。用快递 100 快递管家的商家寄件就不一样了，0.5 公斤以内，6 元 / 单，寄的越多越便宜，最低可 3.5 元 / 单寄全国。 [链接]
攻略
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寄快递会帮你包装吗？
寄快递一般会帮你包装的，但是会收快递包装费。用快递 100 的商家寄件不仅会帮你包装，还可以上门帮取件，寄的越多越便宜，可以低至 3.5 元 / 单寄全国。 [链接]
快递管家
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如何低价寄快递？
低价寄快递的方式有很多种，可以多关注一下各个快递公司的活动，多领取快递优惠券，这样子就能够低价寄快递了。当然，如果你需要经常寄件，又不想每次都换快递公司，又想能够低价寄快递，那么建议你使用快递 100 的商家寄件，可以随着你的寄件数量逐渐降低寄件价格，起步价也只需要 6 元就可以寄全国了，寄的多了还可以 3.5 元 / ..
快递管家
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大家好，请问我买的这个1800条订单，30元是怎么个用法的呀
大家好，请问我买的这个 1800 条订单，30 元是怎么个用法的呀，告知一下？接下来怎么我的几张优惠劵怎么也消失了呀，怎么回事？
产品
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想用商家协议价格寄“散单”-- 最低 3.5 元 / 单
如今企业和商家做生意也不容易，以前发快递给手写单都没啥问题，可如今的人工和时间是耗不起的呀！来看看这些问题是不是很熟悉： 1. 公司分公司和机构多，要用到的快递公司还不少； 2. 实体店品牌，全国倒是不少店，散着发货，快递公司也不会有全国协议价格； 3. 店铺都是在线类型了，客户发货都在小程序和 APP 内，寄件信息都 ..
商家寄件
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【秘籍】用快递 100 商家寄件，竟然可以 3.5 元全国寄！
[图片] 快递 100 商家寄件申请入口：https://b.kuaidi100.com/business/index.html?=bbs 阶梯计价，最低 3.5 元 / 单。 发展期，寄件量不稳定？ 寄件量少，快递公司价格谈不下来？ 忙不过来，还需要送货到网点再寄？ 可选快递公司单一，换快递很麻烦？ 以上这些在快递 ..
微商发货
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拼多多后台如何去掉商品编码？
1、登录拼多多商家后台，找到商品管理 - 商品列表，找到对应商品后面的编辑； 2、下拉找到商品规格与库存 - 商品编码，去掉后点保存； 3、去掉后在管家点同步订单，就会显示物品名称了。 [图片] [图片] [图片] [链接]
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快递管家如何绑定快手同步订单？
1、登录快递管家（b.kuaidi100.com），点击菜单栏基础设置 - 关联电商店铺，选择快手； 2、授权登录快手小店，填好店铺名，寄件人信息等； 3、授权成功后，点击自动同步按钮即可同步订单进行打单发货。 [图片] [图片] [图片] [链接]
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淘宝千牛如何设置快递管家“回收服务”的自动回复？
1、点击更多 - 系统设置 - 自动回复 2、点击设置自动回复 - 重新选择 - 添加新的问题，输入相应问题，示例： 问题：退货 回复：快递管家邀您点击此链接： http://ckd.im/bhb2Pd 填写信息并下单寄出，谢谢~ [图片][图片] [链接]
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京东咚咚如何设置快递管家“回收服务”自动回复？
1、登录咚咚客户端，点击主菜单 - 设置 - 客服设置 - 自动回复 2、自动回复 - 关联问题 - 添加问题，如图，设置好点击保存 [图片] [图片] [链接]
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拼多多如何设置快递管家“回收服务”的自动回复？
1、登录拼多多后台，找到【多多服务】- 消息设置 - 机器人回复 - 添加自定义问题 2、设置问题，示例如下，设置好后点击确认（回复内容：邀您点击此链接：http://ckd.im/bhb2Pd 填写信息并下单寄出，谢谢~） [图片] [图片][图片] [链接]
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如何获取头条放心购平台的商家 appkey&appsecret
1、先进入头条小店的后台，用你开通头条小店的账号去登录。 2、进入后台之后，在后台左侧的栏目中，下拉找到【店铺】，点击里面的【接口授权】，在页面中点击【申请授权】 3、在提示框中的 ERP 类型选择【第三方 erp】，在 ERP 名称中选择【其他】，然后点击确定。 4、确定之后会获得 Appkey 和 Appserce ..
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提示菜鸟面单授权过期该如何处理
[图片] [链接]
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快递管家如何合并订单？
点击【合并订单】按钮进行筛选相同的订单进行合并 [图片] [链接]
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快递管家批量上传的模板没有相应的列填信息如何处理？
在标准模板里面增加响应的输入列，上传的时候需选择对应的字段 [图片] [链接]
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新用户在快递管家打印订单前期准备
1、添加打印机：基础设置 - 打印机管理； 2、绑定合作快递公司：基础设置 - 合作快递公司； 3、添加快递单模板：在添加合作快递公司的时候已经选择了一个默认模板，若一个模板不能满足打印需求，则可在基础设置 - 快递单模板里面新增所需模板； 可参照一下图示操作： [图片] [图片] [图片] [链接]
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如何通过姓名、手机号、快递单号等信息在快递管家筛选订单？
快递打印、快递跟踪均有筛选按钮 [图片] [链接]
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提示“电子面单数量余额不足，请联系合作网点客服充值”，如何处理？
获取单号时快递公司后台或者菜鸟返回面单余额不足，如果已经充值单号了还是获取失败，需核查充值是否到账 网点面单：联系快递网点客服，登录快递公司系统查询单号发放是否到账； 菜鸟面单：登录开通面单的淘宝或者菜鸟账号查询，以淘宝账号为例，卖家中心 - 物流服务 - 服务商设置 - 账户信息，进去查询是否有面单余额 [链接]
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为什么打印出来的模板跟管家里面选择的菜鸟模板不一样？
根据菜鸟规则要求，强制开启菜鸟组件打印，使用的是菜鸟的云模板，不在是管家里面的菜鸟模板。 [链接]
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如何打印到付、寄付、保价、子母单
快递录入选择或者快递打印里面修改 [图片] [图片] [链接]
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如何隐藏收件人号码？
目前有菜鸟电子面单和顺丰丰密面单才会隐藏号码，以 * 号替代手机号中间四位。使用网点电子面单暂不能隐藏号码。 [链接]
快递管家
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快递管家支持哪些蓝牙打印机？
目前只支持 QR386A [链接]
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如何设置是否打印快递公司 logo 图标？
网点电子面单：基础设置 - 快递单模板 - 设置 菜鸟电子面单：打开菜鸟组件, 左上角的 [打印机]-[打印机选项]- 选择电脑连接使用的热敏打印机, 把 [电子面单定制纸张] 的勾去掉。 [图片] [图片] [链接]
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如何调整水印浓度？
不同的打印机对水印的打印效果存在差异，有的打印机默认支持水印打印；有的不支持，需要设置一下首选项（电脑–设备与打印机–选中使用的打印机，右键–打印机首选项）的属性才可以正常打印水印。 主流打印机水印调节方法参考以下链接：http://m.kuaidi100.com/order/app/collegeplay.jsp?i ..
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短信发送失败怎么办？
1、检查收件人是否被添加了黑名单； 2、检查短信中是否含有敏感字如加群，加微信，现金，红包，发票，代购，返现，签名中有京东等字样； 3、检查短信余额是否充足； 4、若以上问题均未出现，提供管家账号给客服（QQ:458614987）。 [链接]
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如何删除合作快递公司（月结客户）？
月结用户需要联系快递员去快递超市（c.kuaidi100.com）里面停用，店铺管理 - 客户管理 - 停用 [图片] [链接]
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订单已发货，在管家里面订单还在待打印里
管家会同步付款未发货订单，若开启了自动同步，订单自动同步到管家在待打印里面，若使用别的软件打单发货，待打印里面的订单状态不会改变； 解决办法：打印前再手动同步一下订单 [图片] [链接]
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如何绑定电商（淘宝、京东、拼多多等同步订单到管家）
打单发货物流跟踪：快递管家，适用于需要打单发货且跟踪物流，多平台可集成一个系统使用。例如：淘宝（天猫）、京东、有赞、拼多多、微店等 快递管家网址：b.kuaidi100.com（没有快递 100 账号的请先用手机注册）登录后在基础设置 - 关联电商店铺 ，购买服务进行授权登录 [图片] [链接]
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快递单批量上传失败怎么办？
1、目前管家批量上传的有三个功能点：订单批量导入、快递单批量导入查询物流、收寄件人信息批量导入 2、请严格按标准模板编辑，只需复制内容，别复制格式！不需要填内容的列请留着，勿删除！ [图片] [图片] [链接]
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打印时显示商品名称过长如何处理？
单个订单可以点击订单后面的笔头修改物品名称 [图片] 电商订单可设置简称 [图片] 设置好简称后点击同步订单即可更新物品名称 [图片] [链接]
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纸张横向打印（只打一半）如何处理？
处理方法：菜鸟组件里面设置为纵向打印 [图片] [链接]
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自有商城如何对接快递管家同步订单？
需商城开发者对接快递管家！登录快递管家 b.kuaidi100.com，点击更多 -API 服务，下载接口技术文档对接。
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快递管家如何设置子账号？
标准版只能设置一个子账号，企业版可设置四个子账号；基础设置 - 子账号管理 - 关联新用户，授权子账号相应权限 [图片] [链接]
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打印时出两张一模一样的单子如何处理？
1、开启云打印机，一台电脑同时启动两个浏览器登录同一账号（同一账号下，一个浏览器是超市、一个浏览器是管家也会发生）；处理方法：关闭一个浏览器； 2、使用共享打印机；处理方法：打印机取消共享 [图片] [图片]
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没有三段码、大头笔、分拣码、集包地信息
1、检查收寄地址的省市区是否完整、正确，不完整或者错误会没有三段码信息； 2、三段码、集包地信息是获取单号的过程中快递公司后台回传的，手动回填单号打印一般没有三段码，配置电子面单后自动获取单号打印出来的才有； 3、菜鸟组件打印获取单号的订单，再从其他方式打印可能没有大头笔（非菜鸟组件方式，例如便携打印、云打印机打印）； ..
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打印出多张纸、空白纸、内容偏移时该如何处理？
打印机没有正确识别纸张，重新装纸，让打印机校正学习纸张；校正方法参照对应的打印机品牌进行操作（使用说明书或者百度查找校正方法），一般校正好后按走纸键是走一张纸的。 [链接]
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打印机不出纸（打印机离线）如何处理？
1、快递管家不支持共享打印机，添加使用会十分不稳定，经常出现打印出多张单子，一会能用一会不能用等异常情况，所以得确定打印机是否开启了共享，若开启了共享必须关闭共享； 2、确认打印机有没有正常连接电脑，能否打印出 Windows 测试页；开始→设备和打机，若出测试纸说明打印机正常，否则联系打印机厂家； 3、开始→所有程序 ..
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如何回收单号？
订单打印错误，取消订单时可选择回收单号，快递单跟踪→鼠标放到要回收的订单→点击三角形；电子面单回收结果、回收周期取决于快递公司，在快递 100 操作回收仅是把回收请求发给快递公司后台。主动操作回收的单号，一般会在 15 天左右充值上余额。如未主动回收，快递公司也会对没有物流信息的单号进行回收，被动回收一般是在 30 天 ..
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