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请问一下快递100收件端看不到实名认证是怎么回事呢?
2020-11-25 10:11如果是订单详情里面没有这个图标,可以加一下QQ群797060840上报一下手机号给管理员,或拨打4000000387热线。
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快递 100 打单怎么不显示运费?
2020-11-25 09:58便携式面单:点“打印”,弹出选择打印机界面,该界面上有是否打印运费的选项,选择“是”即可。
大面单:快递超市---寄件管理—快递单模板—电子面单—找到要打印的模板,点设置,进去勾选快递费选项。
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好友共享给我的电子面单是不是只有我一个账号可以使用?
2020-11-25 09:51目前好友共享单号功能,店长A给店长B共享了电子面单,店长B只能自己一个人使用,不能给店长B名下的员工账号、协议客户账号再次共享单号的。(店铺只有自身绑定面单账号,才能给店铺名下的员工或协议客户共享单号)
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为什么没有客服打电话来,开通这么难啊?
2020-11-11 14:22申请开通平台推单的话,如果所选区域已经满员了,是会暂停审核的。
可以致电官方电话4000000387让客服登记你们的快递100账号给运营团队审核确认。
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我每次自己在手机发件单端app打开以后都显示的是县城的,是怎么回事?
2020-11-11 14:20平台推单功能已经升级了,不再像之前那样显示站点名片了(之前的平台推单版本,在寄件端app上可以展示附近区域的快递员店铺)。
可以了解一下新版的平台推单功能,开通新版平台推单后,在寄件端app上的【寄快递】第一项(寄快递)中下单,会推单到你们快递员的收件端app的。
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快递100入库后客户可以扫码取件吗?
2020-11-11 14:14入库后发送取件编码短信到客户手机号上(或推送微信通知到客户微信上,关注了快递100公众号绑定上客户手机号),客户凭取件编码来站点取件,取件时候凭取件编码在快递100上进行出库。不需要扫码取件操作的。
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为什么收件端提示添加员工失败呢?
2020-11-11 14:10如果添加的员工手机号已经注册过了店长账号,或被其他店长已经添加成员工了,是不能再次被添加的。
处理方法:员工账号登陆收件端APP--个人界面---设置---注销账号,注销了以后该账号所有的信息会被删除,且账号处于未注册状态,即可被添加为员工。